اکثر محصولات ارائه شده در فروشگاه زی ارگانیک، ارگانیک هستند یعنی دارای گواهی نامه ارگانیک هستند. بنای ما در این فروشگاه به هیچ عنوان بر اعتماد به تولید کننده نیست! استراتژی زی ارگانیک فقط توجه به تائیدیه های منابع معتبری مثل شرکت های بازرسی موسسه استاندارد ایران است که ارگانیک بودن محصولات را بر اساس استاندارد 11000 کنترل می کنند. برخی از محصولات دارای تائیدیه ارگانیک از اتحادیه اروپا یا امریکا هستند که در این فروشگاه پذیرفته می شوند. اگر محصولی در رده سالم غیر ارگانیک در فروشگاه عرضه شده باشد در نام محصول کلمه ارگانیک ذکر نشده است.

ارگانیک بودن کالا به معنای داشتن گواهی ارگانیک است. در صفحه اول سایت در قسمت "ارگانیک چیست" اطلاعات کاملی در خصوص انواع تائیدیه های ارگانیک ارائه شده است. هر محصول ارگانیک بر روی بسته بندی می بایست آرم و لوگوی یکی از مراجع استاندارد ایرانی یا اروپایی و امریکائی را داشته باشد. به غیر از این با ادعای تولید کننده ارگانیک بودن محصول به اثبات نمی رسد. فقط تائیدیه های منابع معتبری مثل شرکت های بازرسی موسسه استاندارد ایران است که ارگانیک بودن محصولات را بر اساس استاندارد 11000 کنترل کرده و به اثبات می رسانند. برخی از محصولات دارای تائیدیه ارگانیک از اتحادیه اروپا یا امریکا هستند که معتبر هستند.

در حال حاضر فروش فقط از طریق همین وبسایت انجام می شود ولی در آینده ممکن است اقدام به تاسیس فروشگاه یا مراکزی جهت رویت نمونه محصولات بنمائیم

محصولات ارگانیک به دلیل زمان بر بودن تولید، محدود بودن تولید کننده ها در ایران، زحمت و هزینه تولید بدون استفاده از کود و سم، بین 5 تا 30 درصد گرانتر از محصولات معمول هستند که امید است با توسعه کشاورزی سالم در ایران این تفاوت قیمت هر روز کمتر شود. سیاست فروشگاه زی ارگانیک بر این است که با در نظر گرفتن حداقل سود ممکن و تخفیف بر روی اکثر محصولات، در زمینه فرهنگ سازی زندگی به سبک ارگانیک قدم بردارد. ارگانیک گران نیست. سلامتی و زندگی سالم است که ارزشی بی نهایت دارد

در برخی موارد بله. نژاد محصولات تغییر ژنتیکی یافته معمولا طوری درآزمایشگاه دستکاری می شوند که ظاهر بزرگتربا رنگ های جذاب و مقاوم نسبت به آفات داشته باشند. حتی طعم این محصولات در مواردی دستکاری می شوند ولی محصولات ارگانیک چون سمپاشی نمی شوند در معرض آفات بیشتری هستند و چون دستکاری ژنتیکی نشده اند در مواردی مثل حبوبات نسبت به محصولات صنعتی کمی ریزتر هستند ولی بلا استثنا طعم محصولات ارگانیک قابل مقایسه با محصولات صنعتی نیست و هر کس یک بار این طعم واقعی مخلوق دست خداوند را امتحان کند متوجه تفاوت بسیار زیاد با محصولات صنعتی خواهد شد.

بله. از طریق شماره های 021-66860745 آماده دریافت سفارشات تلفنی هستیم با این وجود اگر قبل از سفارش گذاری محصولات مورد نظر خود را لیست کرده باشید سفارش گذاری سریعتر انجام خواهد گرفت

برای سفارشات به مقصد تهران قبل از انتقال به صفحه پرداخت شما قادر خواهید بود روز و ساعت تحویل را تعیین فرمائید. سفارشات شهرستان در همان روز سفارش و یا فردای آن تحویل شرکت پست خواهد شد

بله. صرفا برای سفارشات تهران می توانید هزینه سفارش را از طریق کارتخوانی که مامور تحویل در اختیار شما قرار خواهد داد پرداخت فرمائید.

اگر محصول مورد نظر را نمی یابید و یا می خواهید تامین آن را به زی ارگانیک پبشنهاد دهید لطفا از طریق گفتگوی آنلاین پایین صفحه و یا با شماره 021-66860745 با ما درمیان بگذارید. در اسرع وقت مورد بررسی قرار خواهد گرفت و یا کارشناسان ما شما را راهنمایی خواهند کرد

اگر بعد از دریافت محصول، متوجه مشکل ظاهری از قبیل شکستگی، ریخته شدن مایعات، عدم تطابق محصول با سفارش، فاسد بودن محصول مواجه شدید، پس از دریافت محصول، مراتب را از طریق راه های ارتباطی شرکت به پرسنل خدمات پس از فروش اطلاع داده تا هماهنگی جهت مرجوع کردن کالا انجام شود.